Spedizioni aeree
Le spedizioni aeree (general e project cargo) costituiscono un’area di business sulla quale Cuttica sta molto investendo, in termini di organizzazione, infrastrutture operative e tecnologiche.
Il “via aerea” è infatti per il gruppo una componente di servizio ad elevato potenziale, che richiede un costante impegno di aggiornamento tecnico-specialistico.
Sviluppati in crescente sinergia con le società ed i corrispondenti esteri, i servizi aerei si integrano con le altre tipologie di trasporto, completando l’assetto produttivo di Cuttica secondo criteri che conferiscono una completa applicazione operativa dei principi della multimodalità.
La cura del ciclo di spedizione, e dei servizi accessori (CAD, DDP), è garantita –da origine a destino- attraverso una rete selezionata di agenti esclusivi e specializzati nelle diverse tipologie merceologiche: dalle merci convenzionali alle merci particolari (pericolose e deperibili), per le quali il sistema di preparazione ed assistenza prevale rispetto alla sola componente del trasporto.
La customer satisfaction è al centro dell’attenzione del personale Cuttica, che opera negli uffici di Genova in un team giovane, affiatato e motivato, che gestisce e coordina partenze consolidate e servizi espressi, in collegamento con i principali terminal aerei in Europa e nel Mondo.
